教育升學
學校收費或教育服務有爭議，應該找教育局還是消委會？先分清投訴對象
學校收費或教育服務有爭議，應該找教育局還是消委會？先分清投訴對象 在香港，學校收費或教育服務出現爭議時，第一步不是問「哪個機構最有力」，而是先分清你在投訴誰、爭…
權益查核清單
教育升學
從教育升學的實際需要出發，整理可查證的資料與下一步。
教育升學
課程取消或改期想退回學費？先分清三類課程與三條追討路徑
報了名的課程突然取消，或者被改到你根本無法上課的時段，最常見的問題是：「交了錢，可以退回嗎？」答案不是一句「可以」或「不可以」，而是取決於課程屬於哪一類：是教…
教育升學
補習中心收了學費卻沒上課：投訴前要分清的三條線
繳了幾個月學費，課堂卻遲遲未開、導師不斷換人，甚至中心大門貼上暫停營業告示——這類情況在香港並不罕見。不少家長第一反應是「可以報警嗎」、「教育局會退款嗎」，但實…